Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома:
начальник - Хайновская Елена Борисовна (каб.115, тел. 79 284)
заместитель начальника - Евдокимова Дарья Сергеевна (каб.313, тел.79 274)
главный специалист - Пляхина Ирина Сергеевна (каб.119, тел. 78 513)
старший инспектор - Никульченко Анастасия Михайловна (каб.118, тел. 78 543)
Работники отдела осуществляют прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц ежедневно (в соответствии с режимом работы), разъясняют им порядок разрешения возникающих вопросов и просьб в соответствии с законодательством.
Личный прием руководством райисполкома проводится, как правило, по предварительной записи.
Предварительную запись на прием к руководству райисполкома осуществляет начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Хайновская Елена Борисовна (каб. 115, тел.79 284), в случае ее отсутствия - заместитель начальника Евдокимова Дарья Сергеевна(каб.313, тел.79 274).
При осуществлении предварительной записи на личный прием начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома выясняет суть вопроса, уточняет мотивы обращения, принимает заявления, другие документы и представляет их должностным лицам, осуществляющим прием.
При необходимости начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома имеет право запрашивать в установленном порядке документы и (или) сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращениях, в соответствующих органах местного управления и самоуправления, структурных подразделениях райисполкома, государственных и иных организациях.
В ходе предварительной записи, изучения представленных материалов отделом по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома определяется необходимость участия в приеме специалистов соответствующих структурных подразделений райисполкома, решаются другие вопросы по организации и проведению приема.
Граждане, их представители, представители юридических лиц принимаются в назначенный для личного приема день в порядке очередности (по списку) по предъявлению документов, удостоверяющих личность, полномочия.
К сведению граждан,индивидуальных предпринимателей и юридических лиц:
В соответствии с подпунктом 1.1 пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» обращения (предложения, заявления, жалобы) граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц (далее, если не указано иное, – обращения) независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию (далее, если не указано иное, – организация) они поступили, первоначально подлежат рассмотрению по существу в соответствии с компетенцией: